Jak połączyć moje instalacje TaHoma w jedno konto, jeśli w aplikacji nie pojawia się automatycznie komunikat o migracji?

TaHoma obecnie obsługuje wiele instalacji dla tego samego użytkownika. Dzięki tej funkcji możesz używać jednego adresu e-mail dla wielu instalacji.

Aplikacja powinna poprosić o połączenie wszystkich instalacji przypisanych do jednego konta. Jeśli to się nie wydarzy lub wystąpi błąd podczas migracji, prosimy o postępowanie zgodnie z tą procedurą.

Sytuacja:

Masz dwie centralki TaHoma na dwóch różnych kontach Somfy (A i B) powiązane z dwoma różnymi instalacjami (A i B).

Gdy jesteś zalogowany na jedno konto i chcesz uzyskać dostęp do innego w aplikacji TaHoma, obecnie musisz się wylogować i zalogować ponownie na drugim koncie.

Funkcje multi-site / multi-user pozwalają połączyć wszystkie instalacje na jednym koncie.

1. Zaloguj się na konto, którego nie chcesz zachować po migracji (B)

Następnie przejdź do 'Zarządzanie użytkownikami' w menu  '...' .

2. Kliknij przycisk: '+ Dodaj użytkownika'

3. Wybierz rolę użytkownika 'Administrator'

4. Wpisz nazwę użytkownika i klikaj 'Dalej'

5. Podziel się zaproszeniem ze sobą

Możesz to zrobić przez wiadomość, e-mail lub po prostu skopiować/wkleić link zaproszenia do paska adresu w przeglądarce telefonu

6. Przed otwarciem linku zaproszenia, wyloguj się z tego konta (B)

7. Następnie zaloguj się na główne konto (A)

8. Otwórz link do zaproszenia udostępniony wcześniej

To powinno otworzyć Twoją aplikację wyskakującym okienkiem z prośbą o przyjęcie zaproszenia. Zaakceptuj je.

9. Teraz możesz przełączać się między instalacjami, pozostając zalogowanym na to samo konto.

10. Opcji: Jeśli chcesz usunąć konto drugorzędne

Przejdź do 'Zarządzania użytkownikami' w '... ' i kliknij na Konto B.

Na ekranie kliknij na kosz w prawym górnym rogu, aby usunąć konto B z listy użytkowników instalacji B.